El sector empresarial necesita más líderes dispuestos a hablar sin tapujos, especialmente en una industria tecnológica cada vez más saturada de retórica pretenciosa y manifiestos grandilocuentes sobre inteligencia artificial, según Financial Times.
Alan Chang, CEO de la startup británica Fuse Energy —valorada en 5.000 millones de dólares—, generó revuelo al declarar en The Sunday Times que «no lee libros», no ve películas y considera las organizaciones benéficas «una forma totalmente ineficiente de invertir capital». Pero su comentario más polémico llegó al justificar la creación de su compañía en 2022: «Entramos en LinkedIn y nos fijamos en quiénes trabajan [en el sector energético británico], dónde estudiaron y cuál es su trayectoria. La verdad es que a la mayoría no los contrataría personalmente».
Este tipo de sinceridad brutal recuerda a Michael O’Leary, consejero delegado de Ryanair, quien lleva décadas destacando por su franqueza. Hace 17 años anunció su jubilación en tres años —nunca se materializó— y calificó a un rival como «un niño pijo que por fin se había puesto a hacer algo». Hace dos meses llamó «imbécil» a Rachel Reeves, «idiota» a Ursula von der Leyen y se quejó de que el Parlamento Europeo estaba creando «regulaciones de mierda».
Wall Street y Silicon Valley: excepciones aisladas
En el sector financiero, Jamie Dimon de JPMorgan Chase mantiene una postura directa, habiendo calificado de «estupideces» desde la política estadounidense hasta algunos programas de diversidad de su propio banco. En tecnología, Alex Karp de Palantir destaca por fantasear públicamente con «rociar con orina ligeramente impregnada de fentanilo a los analistas que intentaron fastidiarnos», según recoge Financial Times.
Sin embargo, estos casos son excepciones. La lista de ejecutivos tan directos es sorprendentemente reducida, en parte por el avance del aparato de comunicación corporativa y la amenaza de políticos dispuestos a complicar la vida a empresas que no siguen la línea oficial.
La era de los manifiestos tecnológicos vacíos
El contraste resulta especialmente llamativo en la industria tecnológica, donde desde la llegada de ChatGPT en 2022 han proliferado ensayos interminables sobre IA. Marc Andreessen publicó en 2023 su «Manifiesto Tecnooptimista» de 5.200 palabras, donde declaró: «La inteligencia artificial es nuestra alquimia, nuestra piedra filosofal».
Sam Altman de OpenAI afirmó al año siguiente que «una característica definitoria de la Era de la Inteligencia será la prosperidad masiva». Dario Amodei de Anthropic publicó un artículo de 14.700 palabras sobre cómo la IA transformaría el mundo, seguido de una continuación de 21.800 palabras —con notas a pie de página incluidas— advirtiendo que entrábamos en una fase que «pondrá a prueba quiénes somos como especie».
Mark Zuckerberg elevó la retórica a un nuevo nivel el mes pasado con un discurso de 6.500 palabras sobre «el camino hacia un futuro positivo de la IA». Según el fundador de Meta, la IA podría otorgar a todos «superpoderes de invención» y tutores personalizados con un «doctorado en cada materia», pero solo si Meta tenía libertad para prosperar. «Meta es la empresa centrada principalmente en construir una superinteligencia personal para todos», escribió con solemnidad.
¿Por qué importa la franqueza?
Aunque no todos estarían de acuerdo con lo que dicen estos ejecutivos directos —y muchos probablemente no querrían trabajar para ellos—, su franqueza resulta preferible al vacío asfixiante de tanta «comunicación» corporativa actual. «Necesitamos más consejeros delegados que no tengan miedo de hablar claro, especialmente aquellos que controlan una nueva y potente tecnología que podría transformar la vida tal y como la conocemos», concluye el análisis de Financial Times.
El sector empresarial, y especialmente la industria tecnológica, se enfrenta al reto de recuperar la autenticidad en un momento en que las grandes tecnológicas siguen batiendo récords de ingresos mientras prometen transformaciones casi mesiánicas.
